Как мы в Т-Банке спроектировали личный кабинет соискателя работы
Роль
Продуктовый дизайнер
ТАЙМЛАЙН
Март — Май 2024
Платформа
Мобайл
тип страницы
Product design

User Research

Prototyping
Контекст
Что такое ЛК
Личный кабинет соискателя работы – пространство для пользователя, который находится в поисках работы и который хочет ускорить и упростить взаимодействие 
с работодателем
Задача
Спроектировать кабинет соискателя работы, в котором он может пройти весь цикл найма, обучение и быть готовым к выходу на работу к заветному дню
Миссия
Трудоустроиться — просто
Упростить и облегчить соискателю все этапы трудоустройства на работу, дать возможность пользователю подготовиться к работе с помощью библиотеки знаний, создать бизнесу базу кандидатов
Кто будет пользоваться
Кандидаты, откликнувшиеся на вакансию на площадках с вакансиями и успешно прошедшие первичный этап отбора у эйчаров
Критерии успеха
Цель минимум — трудоустроить самых вовлеченных и сильных кандидатов, а также получить базу сильных кандидатов для дальнейших вакансий
Цель максимум — поднять вовлеченность сильных соискателей к бизнесу
Этапы работы над проектом
Конкурентный анализ
Преступили к изучению рынка нашей тематики и поиску конкурентов, чтобы занести их таблицу и вытаскивать из них всё самое-самое вкусное

В итоге, у нас получилась таблица с множеством конкурентов и их фичами, которые мы бы потенциально могли бы взять для своего будущего продукта
Составление ЦА
После преступили к составлению US и JTBD, сделав исследование для нашего проекта. Получилось несколько карточек с джобами, как для “со стороны пользователей”, так и для “со стороны бизнеса”
Проектирование User Flow
Чтобы идеально засинхрониться в нашем понимании того, как устроено приложение и визуализировать флоу будущего пользователя схематично мы преступили к проектированию UF
Wireframes
Фокус на структуре, а не дизайне
Не мало важно было создать оптимальное количество функционального прототипа. Каждый участник команды приступил к разработке wireframes своей части проекта. В дальнейшем мы обсуждали каждую часть для создания единого визуального стиля
Кросскомандная работа
Коллаборация
На этом этапе обучения нам предложили заколлабиться с другой командой для создания фичи, которую мы бы могли добавить в наши сервисы

Мы объединились с командой платформы для работодателей и совместно разработали фичу — паучок / карта компетенций кандидатов, которая могла бы сэкономить ресурсы эйчаров на первом касании с кандидатом (во время просмотра резюме) и отсеять нерелевантных кандидатов
Финальные штрихи
Подготовили проект к защите: отрисовали дизайн приложения, разработали дизайн систему и настроили полностью функциональный прототип

На 4х человек команды получились четыре равные части приложения (главная, библиотека, чаты, профиль), которые мы по отдельности собирали на протяжении месяца
Итоги проекта
Подготовили проект к защите: отрисовали дизайн приложения, разработали дизайн систему и настроили полностью функциональный прототип

На 4х человек команды получились четыре равные части приложения (главная, библиотека, чаты, профиль), которые мы по отдельности собирали на протяжении месяца
—
На большой публике защитили проект и свои решения
—
Спроектировали личный кабинет для соискателя работы, где пользователям удобно и просто будет отслеживать этапы их трудоустройства, коммуницировать с бизнесом и получать знания, необходимые для дальнейшей работы в компании
—
Бизнесу упростили трудоустройство работников, эйчарам облегчили рабочие процессы
Планы развития продукта
Потенциал развития продукта объемный — новостная лента со статьями от сотрудников компании с полезными советами, лайфхакахи и интересными рабочими историями, развитие нетворкинга внутри продукта, масштабирование библиотеки полезными материалами и тестами

Можно заняться ЛК / Панелью администратора для эйчаров – например, дать возможность пропустить сильного и перспективного кандидата на несколько этапов вперед, чтобы быстрее его захантить в компанию
Дизайн обновлен и отличается от первоначального варианта*